Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 октября 2026 года

1. Введение

Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных компанией FIRMA „SANTORINA” S.R.L. при посещении сайта https://santorina.md и обращении к компании.

Компания уважает право на неприкосновенность частной жизни и обязуется обрабатывать персональные данные в соответствии с применимым законодательством Республики Молдова о защите персональных данных.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Юридическое наименование: FIRMA „SANTORINA” S.R.L.
IDNO: 1003600002907
Юридический адрес: MD-2089, мун. Кишинёв, с. Фаурешть, Республика Молдова
Фактический адрес: ул. Петрэрией, 54, Кишинёв, MD-2024
Веб-сайт: https://santorina.md
Телефон: +373 (22) 273457
Телефон: +373 (696) 45299
Телефон: +373 (689) 33933
Электронная почта: [email protected]

По вопросам обработки персональных данных вы можете связаться с нами по указанным контактным данным.

3. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от способа взаимодействия с сайтом мы можем собирать следующие категории данных.

3.1. Данные, предоставленные пользователем

При обращении к нам, запросе информации или коммерческого предложения мы можем собирать:

имя и фамилию;
номер телефона;
адрес электронной почты;
название компании, если применимо;
информацию, содержащуюся в сообщении;
сведения о продукции, услугах или проектах, которыми интересуется пользователь.

3.2. Технические данные и данные о посещении сайта

При посещении сайта могут автоматически собираться следующие сведения:

IP-адрес;
тип и версия браузера;
операционная система и тип устройства;
посещённые страницы;
дата и время доступа;
продолжительность посещения и источник перехода.

Эти сведения могут использоваться для администрирования сайта, обеспечения безопасности и анализа его работы.

3.3. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения работы, сохранения настроек, анализа посещаемости и маркетинговых целей в зависимости от фактически используемых инструментов.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные могут обрабатываться в следующих целях:

Обработка обращений и предоставление ответов.
Общение с потенциальными и действующими клиентами.
Подготовка коммерческих предложений и ведение договорных отношений.
Администрирование, обслуживание и обеспечение безопасности сайта.
Анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта.
Маркетинг и реклама при наличии соответствующего правового основания.

Данные не будут использоваться в целях, несовместимых с целями их сбора, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных может осуществляться на следующих правовых основаниях:

согласие субъекта персональных данных;
выполнение действий по запросу субъекта данных до заключения договора;
исполнение договора;
выполнение юридических обязательств;
законный интерес компании при условии соблюдения прав и свобод субъектов данных.

Если обработка основана на согласии, пользователь вправе отозвать его в любое время. Отзыв не влияет на законность обработки, осуществлённой до его получения.

6. Получатели персональных данных

При необходимости данные могут передаваться или предоставляться следующим категориям получателей:

поставщикам услуг хостинга и администрирования сайта;
поставщикам IT-услуг и услуг информационной безопасности;
поставщикам электронной почты и коммуникационных сервисов;
поставщикам аналитических и рекламных услуг, если они используются;
уполномоченным консультантам;
государственным органам, если передача предусмотрена законодательством.

Персональные данные не продаются третьим лицам.

7. Международная передача данных

Если используемые компанией поставщики обрабатывают данные за пределами Республики Молдова, передача осуществляется с соблюдением применимых требований законодательства о международной передаче персональных данных.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их сбора, либо в течение срока, установленного законодательством.

Данные обращений хранятся в течение периода, необходимого для их обработки и последующей коммуникации. Договорные и бухгалтерские данные хранятся в соответствии с установленными законом сроками. Технические данные и файлы cookie хранятся в зависимости от их назначения и установленного срока действия.

После истечения соответствующего срока данные удаляются или обезличиваются, если отсутствуют законные основания для их дальнейшего хранения.

9. Права субъектов персональных данных

В соответствии с применимым законодательством субъекты персональных данных могут обладать следующими правами:

право на доступ к своим данным;
право на исправление неточных данных;
право на удаление данных при наличии предусмотренных законом оснований;
право на ограничение обработки;
право на переносимость данных, если применимо;
право возражать против определённых видов обработки;
право отозвать согласие;
право подать жалобу в компетентный орган по защите персональных данных.

Для реализации указанных прав вы можете связаться с компанией по телефону или электронной почте, указанным в разделе 2.

Для защиты персональных данных компания вправе запросить дополнительную информацию для подтверждения личности заявителя, если это необходимо.

10. Файлы cookie и аналогичные технологии

Сайт может использовать следующие категории файлов cookie:

Строго необходимые cookie: обеспечивают техническую работу и безопасность сайта.
Функциональные cookie: позволяют сохранять пользовательские настройки.
Аналитические cookie: используются для анализа посещаемости и взаимодействия с сайтом.
Маркетинговые cookie: могут применяться для оценки рекламных кампаний и показа релевантной рекламы.

Файлы cookie, требующие согласия, активируются только после его получения в соответствии с применимым законодательством.

Пользователи могут изменять свои предпочтения через инструмент управления cookie, если он доступен на сайте, либо через настройки браузера. Отключение некоторых файлов cookie может повлиять на работу отдельных функций сайта.

11. Безопасность персональных данных

FIRMA „SANTORINA” S.R.L. стремится применять соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, потери, изменения, раскрытия или уничтожения.

Такие меры могут включать контроль доступа, обновление программного обеспечения, резервное копирование и мониторинг безопасности используемых систем.

При этом передача информации через интернет не может быть гарантированно безопасной при любых обстоятельствах.

12. Персональные данные несовершеннолетних

Сайт специально не предназначен для детей. Компания не стремится намеренно собирать персональные данные несовершеннолетних с нарушением применимых законодательных требований.

Если подобная ситуация будет выявлена, компания рассмотрит её и примет необходимые меры.

13. Ссылки на сторонние сайты

Сайт может содержать ссылки на другие сайты и сервисы. FIRMA „SANTORINA” S.R.L. не контролирует политики конфиденциальности таких ресурсов.

Рекомендуем ознакомиться с соответствующими политиками перед использованием сторонних сайтов.

14. Изменение Политики конфиденциальности

Компания оставляет за собой право обновлять настоящую Политику конфиденциальности при изменении деятельности, функциональности сайта или применимого законодательства.

Обновлённая версия будет опубликована на данной странице с указанием даты последнего изменения.

15. Применимое законодательство и контактная информация

Настоящая Политика конфиденциальности применяется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Молдова о защите персональных данных, включая Закон № 195/2024 о защите персональных данных в той мере, в которой он применим.

Оператор: FIRMA „SANTORINA” S.R.L.
IDNO: 1003600002907
Юридический адрес: MD-2089, мун. Кишинёв, с. Фаурешть, Республика Молдова
Фактический адрес: ул. Петрэрией, 54, Кишинёв, MD-2024
Веб-сайт: https://santorina.md
Телефон: +373 (22) 273457; +373 (696) 45299; +373 (689) 33933
Электронная почта: [email protected]

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пожалуйста, используйте указанные выше контактные данные.